一、保修政策
1、所有本公司售出產品免費保修一年,以售出之日算起。
2、需事先將產品故障現象、購買日期、產品型號、產品序列號等一并發郵件或傳真至本公司。等候我們的通知方可郵寄至
本公司

二、保修規定
1、在保修期內,用戶持有效保修憑證可獲免費保修待遇;
2、對于非本公司售出產品或以其它途徑購買的產品如直接從國外購買的,不能享受本公司的保修政策。

三、不屬于保修的范圍
按國家《部分商品修理更換退貨責任規定》中第十七條的規定,即使產品在保修期內,但屬于下列情況之一者,不屬保修范圍:
1、用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、擅自拆卸或修理造成損壞的;
3、無有效購機憑證的;
4、產品型號或序列號沒在本公司備案的或擅自涂改的;
5、因不可抗拒力造成損壞的(雷擊、雨淋等)。

四、保修期外的收費問題
整機超過一年免費保修期后,維修服務按照以下原則執行:
1、超出保修期限的產品均需收取檢修費和備件費;
2、以本公司收到產品后經本公司維修部門診斷后作出維修費用估算,并通知客戶。
 

  

 

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